本報記者 李巍 通訊員 楊業(yè)路
“崔工，你們按照約定時間高質(zhì)量完成了我們的加急訂單，保證了項目工期，我們要再追加180噸的訂貨。”5月9日10時，河鋼宣鋼金屬制品公司營銷員崔玉洪在微信聊天群里收到天津某高端戰(zhàn)略客戶的反饋信息。“這已經(jīng)是該客戶近2個月內(nèi)第5次追加訂單了。”崔玉洪看到信息后，心中美滋滋的。
該加急訂單不僅要求在3天內(nèi)完成配送，而且客戶在產(chǎn)品包裝上也提出了特殊要求，除了需要3.5噸/包的常規(guī)包裝預(yù)應(yīng)力鋼絞線產(chǎn)品以外，還需要3卷1.13噸/包的小包裝產(chǎn)品。針對客戶的個性化需求，該產(chǎn)線成立產(chǎn)、研、銷一體化保供團隊，制訂專屬的生產(chǎn)工藝方案和發(fā)運方案，從排產(chǎn)、生產(chǎn)到發(fā)運，全流程無縫銜接，技術(shù)人員精確計算客戶所需小包產(chǎn)品的米數(shù)，修訂工字輪拉絲長度，合理配軸，實現(xiàn)以米定重；營銷業(yè)務(wù)人員緊盯火車發(fā)運，根據(jù)客戶的總訂貨量精準配貨，確保產(chǎn)品按時抵達客戶的施工現(xiàn)場。
據(jù)悉，河鋼宣鋼鋼絞線產(chǎn)品具有高強度、高韌性、松弛率低的特點，可提高構(gòu)件強度、降低加工成本，是鐵路、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的新寵。作為河鋼宣鋼首個投運的轉(zhuǎn)型升級項目，線材制品深加工產(chǎn)線經(jīng)過5個月的調(diào)試，已經(jīng)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)高效益、高品質(zhì)Φ15.2毫米1860兆帕低松弛預(yù)應(yīng)力鋼絞線，并且與一批潛在客戶建立合作關(guān)系。目前，該天津客戶的月訂貨量穩(wěn)定在1000噸左右。
今年初以來，河鋼宣鋼聚焦“兩個結(jié)構(gòu)”優(yōu)化，搶抓新基建等機遇，聚焦線材制品深加工服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮技術(shù)、生產(chǎn)和服務(wù)優(yōu)勢，為客戶提供個性化、差異化的服務(wù)，增強客戶黏性，提高了高創(chuàng)效產(chǎn)品的銷量。
《中國冶金報》（2021年5月26日 08版八版）
