本報(bào)實(shí)習(xí)記者 郭旭梅
“感謝河鋼石鋼在新冠肺炎疫情特殊時(shí)期爭分奪秒保生產(chǎn)、保訂單，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)口罩機(jī)專用鋼，不僅解了我們的燃眉之急，也為口罩機(jī)生產(chǎn)企業(yè)贏得了更多時(shí)間，為戰(zhàn)疫傳遞了一份正能量！”4月30日，河鋼石鋼銷售中心收到客戶的一條感謝信息。自2月份起，河鋼石鋼連續(xù)生產(chǎn)用于制造口罩機(jī)核心零部件——螺桿和機(jī)筒的專用鋼3000多噸，與該客戶共同為抗疫貢獻(xiàn)力量。
“生產(chǎn)口罩機(jī)，需要使用高端合金鋼制造機(jī)器核心零部件。疫情發(fā)生后，銷售人員快速搜集市場(chǎng)信息，尋找國內(nèi)口罩機(jī)零部件生產(chǎn)企業(yè)，希望用高品質(zhì)的產(chǎn)品助力國內(nèi)抗疫物資生產(chǎn)。”河鋼石鋼銷售中心業(yè)務(wù)五部上海公司銷售員李佳萌說。疫情暴發(fā)后，上海公司很快聯(lián)系到國內(nèi)生產(chǎn)口罩機(jī)零部件的龍頭企業(yè)，該客戶當(dāng)時(shí)口罩機(jī)訂單爆增，急需一批鋼材，但市場(chǎng)上根本找不到現(xiàn)貨。“等米下鍋”的客戶向河鋼石鋼求援，希望公司在一個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)出直徑80毫米~直徑300毫米的近30個(gè)規(guī)格的高端合金鋼，用于生產(chǎn)口罩機(jī)零部件。
據(jù)悉，該鋼種軋制后還要進(jìn)行復(fù)雜的后部處理，正常交貨期為2個(gè)月。該筆訂單不僅交貨期短，還涉及多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品，再加上客戶對(duì)該鋼種的耐磨性、強(qiáng)度及表面質(zhì)量等有嚴(yán)格要求，生產(chǎn)組織難度很大。
“再艱難，這筆訂單咱們也要接，全力以赴保生產(chǎn)、保交貨期，為戰(zhàn)疫貢獻(xiàn)一份力量！”河鋼石鋼銷售中心主任王國營當(dāng)機(jī)立斷。銷售中心立即啟動(dòng)“大區(qū)賦能”和“三位一體”客戶服務(wù)保障體系；生產(chǎn)部門緊急排產(chǎn)，產(chǎn)線提前做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，與各部門高效協(xié)同，為該鋼種生產(chǎn)開通綠色通道。生產(chǎn)過程中，技術(shù)人員嚴(yán)控產(chǎn)品溫度和材料硬度，確保產(chǎn)品高質(zhì)量下線。
“雖然我們生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)比較成熟，也比較有經(jīng)驗(yàn)，但在生產(chǎn)過程中還是不敢有絲毫馬虎，從原料驗(yàn)收到過程控制，再到出廠檢驗(yàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)我們都嚴(yán)格把控，只為生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。”負(fù)責(zé)該產(chǎn)品生產(chǎn)的河鋼石鋼營口公司技術(shù)中心技術(shù)主管王京華說。
不負(fù)重托，河鋼石鋼出色地完成了這份加急訂單，產(chǎn)品于2月底保質(zhì)保量發(fā)往該客戶。出于對(duì)河鋼石鋼保供能力的信任，該客戶的訂單量從之前每月的兩三百噸增加到目前的每月1000多噸。
“雖然未到一線抗疫，但能在后方支援，我們都很愿意盡一份力。”河鋼石鋼銷售中心業(yè)務(wù)五部經(jīng)理杜玉濤的話道出了河鋼石鋼職工的心聲。
《中國冶金報(bào)》（2020年05月19日 05版五版）
