南鋼以“數字業務化、業務數字化”為方向，通過數字化轉型、網絡化協同、智能化升級，構建全要素、全產業鏈、全價值鏈資源整合體系，實現協同效應和價值提升，助力企業的運營能級、創新能級、組織能級、產業鏈能級、裂變能級、全球化能級等六大能級全面提升，增強企業在不可預測復雜性環境里的抗擊風險的“免疫力”。

　　跨越時空，智能協同

　　面對疫情，南鋼快速反應，借助協同辦公平臺，快速構建企業疫情實時防護監測系統，構建員工健康及位置動態監測平臺，每天給每位員工定時推送健康反饋，對隔離人員智能設置隔離期限，到期自動解除，實時掌握全體員工身體健康狀態，在保障員工身心健康的前提下，經營管理的各項工作得以有序、高效開展。

　　南鋼充分發揮多年智能制造優勢成果，積極利用工業互聯網平臺、整體信息化系統體系等信息化手段，聯合保障防疫和生產經營，促進疫情防控、經營與服務的全面協同，助力打贏疫情防控阻擊戰。南鋼推進遠程協同辦公、移動審批、視頻會議、遠程培訓等多種辦公新模式，其中視頻會議可支持300人同時多地實時溝通。

　　互聯加持，智造升級

　　南鋼通過工業互聯網平臺建設，實現設備和系統的互聯互通，使產量、質量、設備、能源、采購、銷售、物流等9大類信息數據透明可視，實時掌控企業經營狀況，促進高效率低成本制造模式。

　　通過近年來打造智能工廠， 南鋼全資子公司金恒信息科技自主研發的機器人已成熟應用于煉鐵、煉鋼、軋鋼、實驗室等22個工位，實現崗位人員優化，有效替代了4D崗位（Dirty Difficult Dangerous Duplicate），降低了用工成本，規避安全風險，提高工作效率和質量管控能力，有效助力企業現場“免疫力”提升。

　　通過綜合運用工業互聯網、人工智能、大數據等先進技術，拓展遠程化、智能化工作能力，實現對關鍵設備的遠程維修服務，并通過專家在線“會診”，快速診斷并系統分析設備現場的實際運行狀況，有效降低設備故障率、提升設備使用率，實現設備全生命周期管理。

　　C2M進化，智享體驗

　　南鋼通過與相關方的深度鏈接和業務協同，實現去中間化，構建個性化服務、場景式極致體驗，極大增強戰略供應商和戰略客戶的黏度。

　　戰“疫”雙線作戰期間，南鋼實現企業內外部、上下游產業鏈線上一體化協同，構建實時在線的數字化采購和C2M云商銷售平臺，為供應商和客戶提供遠程服務。

　　在上游保供方面，通過供應鏈一體化平臺助力船運管控和庫存管理，通過E2E對接，內部集成業務系統，外部對接第三方征信平臺和港口、基地、船訊等，實現采購計劃、訂單交付、倉儲運輸、財務質保等無縫對接、有序開展，保證生產急需。在對接下游客戶方面，通過C2M云商平臺或手機APP實現全流程的銷售業務操作，實現電子合同、電子物流、電子質保、全流程信息跟蹤等“一鍵式”智能化營銷、“一站式”客戶服務體驗，讓客戶享受私人定制般的貼心服務。

　　筑強生態，智慧登場

　　戰“疫”的特殊時期，為南鋼智能產業板塊不斷拓展業務新模式，為用戶提供及時智能化服務，打開了機會窗口。

　　金恒信息科技深耕工業互聯網與智能制造技術，全面打造“一軟、一硬、一網、一平臺”等技術產品，借助工業互聯網發展新機遇，在云計算、物聯網、智能裝備制造、人工智能等關鍵技術的研發與應用等方面，提供工業大數據分析、工業機器人集成應用、工業APP應用開發、工業物聯網、遠程辦公等ICT新型服務。

　　鑫智鏈通過智能無人采招系統，無需招標方、投標方、專家評委等相關方到達評標現場，在線完成發標、投標，由系統自動完成開標、評標并推薦預中標候選人等工作，有力保障了疫情期間的保供工作。依托線上智能招標業務良好實踐，積極向家庭用戶推廣拓展新業務：借助多年運營無人采招平臺積累的良好供應商渠道，迅速啟動智能配菜服務，實現無接觸安全配送高品質菜品。

　　金貿鋼寶應用互聯網平臺和信息化、數字化等技術，打通營銷、倉儲、物流、加工配送、拍賣、供應鏈金融服務、大數據、資訊等全流程八大節點，提供全程線上服務，支持移動端APP在線下單，隨時隨地即能輕松完成交易。疫情期間，在庫存和物流雙重壓力之下，客戶資金壓力凸顯，為客戶推出 “鋼寶白條”等“零”接觸式便利化融資服務，解決客戶燃眉之急。

　　疫情防控激發各產業加速向智能化、產業鏈化、移動化及智慧化進軍，數字化、智能化開啟了南鋼第二成長曲線，在面對疫情時展現出極強的韌性，成為南鋼高質量發展的硬核力量。